Door de wereldwijde problemen is er mogelijk langere levertijd dan voorzien.

Veelgestelde Vragen

Hoe plaats ik een bestelling?

Een bestelling plaatsen op onze website is heel eenvoudig. Nadat je van je favoriete artikel de kleur en de maat hebt geselecteerd, klik je op de knop ‘In winkelmandje’. Zodra je winkelmandje compleet is, selecteer je een levermethode en een betaalmethode. Nadat je betaling via onze beveiligde website is aanvaard, ontvang je een mail ter bevestiging van je bestelling. Je krijgt opnieuw een mail van ons zodra je bestelling is verstuurd.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

Je persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van je bestelling, voor de dienst na verkoop en om je informatie over Joma op te sturen. Wij geven je gegevens in geen geval door aan derden. Voor meer informatie kan je ons 'Privacybeleid' raadplegen.

Hoe weet ik zeker dat mijn bestelling geplaatst is?

Zodra je bestelling geplaatst is en je betaling bevestigd, ontvang je een e-mail met de bevestiging van je bestelling. Je ontvangt een volgende e-mail zodra je pakket verzonden is.

Hoe kies ik de juiste maat?

Bij alle artikelen vind je een maattabel.

Hoe worden mijn aankopen geleverd?

De levering van je bestelling gebeurt via DPD op een adres naar keuze: aan huis, op kantoor,…

Hoe kan ik betalen op deze site?

Om je aankopen op deze site te betalen heb je de keuze uit volgende betaalmiddelen:

  • Kredietkaarten: Visa, MasterCard
  • Debetkaarten: Bancontact
  • Direct banking: KBC Online/CBC Online, ING via Mollie ePayments, Belfius Direct Net, Ideal
Hoeveel bedragen de verzendkosten?

We bieden gratis verzending aan vanaf een bestelling boven de €100. Voor bestellingen onder de €100 bedragen de transportkosten binnen België 5,95€.